0

Selecteer uw taal

Selecteer uw gewenste taal:

Winkelmandje
0 producten: € 0,00 + gratis proefjes! Nog € 25,00 en u betaalt GÉÉN verzendkosten!

Bestellen

Bestelling annuleren

Heb je een bestelling geplaatst bij Parfumswinkel maar wil je deze toch liever annuleren? Geen enkel probleem! Je kunt je bestelling makkelijk zelf annuleren zolang je nog niet betaald hebt. 

 

In 5 stappen jouw bestelling annuleren

1. Log in op je account
2. Klik op 'Mijn Parfumswinkel.nl'
3. Klik op 'Mijn bestellingen'
4. Klik op de bestelling die je wil annuleren
5. Klik op 'Bestelling annuleren' 
Bestelling annuleren

Wil je een betaalde bestelling annuleren? Stuur ons dan een e-mail ([email protected]) met hierin jouw ordernummer en de producten die je wil annuleren. Je mag ons natuurlijk ook gewoon bellen.

 

Telefoonnummer

 085 - 40 111 18 (lokaal tarief)

Bestelling plaatsen

Een bestelling bij ons plaatsen, is heel gemakkelijk!

 

In 5 stappen jouw bestelling plaatsen

 

1. Heb je jouw product gevonden? Klik vervolgens op in winkelmandje. Wil je het ingepakt hebben, dan kun je dit bij jouw product aanvinken. Je kunt nu afrekenen of verder gaan met winkelen. Als je kiest voor afrekenen dan wordt de geschatte verzenddatum hier meteen aangegeven. 

2. Ben je nog geen bestaande klant bij ons? Je mag dan jouw gegevens invullen. Je hoeft bij ons geen account aan te maken maar dit mag wel. We hebben een aantal persoonlijke gegevens nodig om je bestelling te kunnen versturen. Onderaan de pagina kun je ervoor kiezen om een ander afleveradres aan te vinken. Dit is ideaal wanneer je jouw bestelling op je werk wil laten bezorgen.

 

Ben je al klant bij ons, maar ben je nog niet bent ingelogd? Klik dan op Bestaande klant? Log hier in, links bovenaan. Gebruik hiervoor je emailadres en wachtwoord. Heel gemakkelijk omdat zo al je persoonlijke gegevens automatisch ingevuld worden.

 

3. Kies nu jouw verzendmethode (in het midden van het scherm). Je kunt hier kiezen voor thuislevering of levering bij een DHL Parcelshop bij jou in de buurt.

 

4. Selecteer de gewenste betaalmethode. Je kunt kiezen uit: iDeal, overboeking, MasterCard, Visa, American Express, Fashioncheque, VVV giftcard (GEEN VVV Cadeaubon!) of Billink Achteraf betalen. 

5. Controleer nu jouw bestelling. Klik op bestelling plaatsen om je bestelling definitief te bevestigen. Nadat je jouw bestelling bevestigd hebt, word je doorverwezen naar onze beveiligde betaalomgeving.

Bestelling volgen (Track & Trace)

Track & Trace is een handige service van DHL om de status van jouw bestelling nauwkeurig te volgen. Als jouw bestelling aan de chauffeur van DHL wordt meegegeven, ontvang je automatisch een e-mail met de verzendbevestiging. Hierin staat jouw persoonlijke Track & Tracecode. Klik op de link om je bestelling te volgen zodat je direct op de hoogte bent van de verzendstatus. Op die manier zie je of jouw bestelling onderweg of al afgeleverd is. Bovendien is de verzendstatus van je bestelling ook terug te vinden in jouw klantprofiel.

Cadeauverpakking

Of het nu gaat om een Valentijnscadeau, een verjaardagscadeau of gewoon een cadeau omdat je jouw geliefde lief vindt; bij Parfumswinkel vind je het perfecte cadeau.

 

Hoe werkt het

 

Heb je jouw product gekozen? In jouw winkelmand mag je aangeven welke product(en) je wil verpakken. Je kunt er zelfs nog een kaartje aan toevoegen met een persoonlijke boodschap. 

 

Wat kost het

 

Cadeauverpakking:                    € 0.50,-

Kaartje met persoonlijke tekst:   € 0.99,-

Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?

Heb je jouw bestelling ontvangen maar is deze nog niet compleet? Geen zorgen! Dit kan namelijk twee redenen hebben:


1. Jouw product is niet op voorraad
Daarom hebben we ervoor gekozen om jouw bestelling toch alvast gedeeltelijk op te sturen. We willen jou natuurlijk niet langer laten wachten! Zodra jouw product weer leverbaar is, sturen we het meteen naar je op. Dit doen we kosteloos. Je ontvangt ook deze keer een e-mail van DHL met hierin je Track & Trace. 

2. Het product kan niet meer worden geleverd door de leverancier
Helaas komt het wel eens voor dat de fabrikant plotseling besluit om het product niet langer te leveren. Wij annuleren dan het desbetreffende product voor je. Het bedrag wordt zo snel mogelijk teruggestort op je rekening. Je hoeft hier verder niets voor te doen! 

Samples

Natuurlijk krijg je bij jouw bestelling een gratis passende sample! Helaas is het nu nog niet mogelijk om jouw voorkeur aan te geven. Het is dus een verrassing welke sample je van ons krijgt. 

 

Je kan geen samples gratis bij ons opvragen. Er zijn wel een aantal luxe merken, waarvan wij samples mogen verkopen op de website. Dit zijn samples van de merken Parfums de Marly en Amouage.

 

Wil je een keuze maken? Kijk dan op: https://www.parfumswinkel.nl/f/?q=sample

 

  • Bedenktermijn
    14 dagen bedenktijd
  • Gratis proefje(s)
    bij iedere bestelling
  • Gratis verzending
    bij iedere bestelling boven de € 25
  • Gemakkelijk en veilig betalen
    iDeal, MasterCard, Visa, Billink

Kom ook eens langs bij onze parfumerie

Winkel
Wat is uw vraag?