Retour aanvragen
Niet tevreden met je aankoop? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Belangrijk om te weten
- Het product dient, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.
- Retouren moeten binnen 14 dagen na aanmelding bij ons worden verzonden.
- De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening.
- Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling) binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.
Uitzonderingen
Sommige producten kunnen niet worden geretourneerd, zoals:
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde producten.
- Geopende verzegelde producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden teruggenomen.
- Digitale producten waarvan de levering al is gestart met jouw toestemming.
Voor alle voorwaarden en uitzonderingen verwijzen wij naar onze Algemene Voorwaarden.